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Reporte de programa de cumplimiento

Reporte avance — PdC F-005-2024 · HOTEL PUERTA DEL SUR

Expediente: F-005-2024 →
Fecha resolución: 11-02-2025
Fecha término: 19-02-2026
Estado PdC: En Curso
Frecuencia reporte: Trimestral
Tipo PdC: Guía PdC 2018
Unidad fiscalizable: HOTEL PUERTA DEL SUR
Comuna / Región: Valdivia — Región de Los Ríos

Acciones 6

N° Hecho
N° Acción
Implementación comprometida
Cumplimiento
2
Capacitar a personal del Hotel Puerta del Sur como operadores de calderas.
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Descripción de la acción cumplida: En cumplimiento del plan de acción requerido por la SMA, se realizaron dos capacitaciones presenciales destinadas a operadores internos del Hotel Puerta del Sur, con el objetivo de asegurar el conocimiento y competencia técnica necesarios para operar y apagar de manera segura la caldera N°701, especialmente en episodios críticos de emergencia ambiental. Detalle de las capacitaciones realizadas: ? ?? Capacitación 1 • Relator: Arturo Jiménez Velásquez (profesional certificado, Registro N°007 ante Seremi de Salud) • Participantes (según registro formalizado): 1. Pamela Badilla Henríquez – Gerenta General 2. Daniel Salas Salas – Recepción 3. Daniela Lagos Fernández – Recepción 4. Maira Saldivia Vargas – Recepción 5. Ingrid Olearte Alarcón – Recepción 6. Vania Schlef Vargas – Recepción 7. Diego Hernández Muñoz – Recepción 8. David Paillalef Garrido – Recepción/Botones 9. Jorge Castro Zambrano – Mantención 10. Claudio Perek Kuperman – Director Ejecutivo • Fecha: [indicar fecha exacta si disponible] • Contenidos: Fundamentos de operación, seguridad en uso de calderas a leña, apagado seguro, y normativa ambiental vigente. ? ?? Capacitación 2 • Relator: Marcelo Paredes • Fecha: 22 de abril de 2025 • Participantes: • Paula González – Recepción • Maira Saldivia – Recepción • Ingrid Olearte – Recepción • Luis Villarroel – Mantención • Contenidos: Procedimientos operativos, control en episodios críticos, protocolos de paralización. Evaluación basada en contenidos de la plataforma https://www.daypo.com/prueba-calderas-1.html
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3
Confección e implementación de protocolo para accionar la paralización de la caldera a leña en días de Preemergencia y Emergencia Ambiental.
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Descripción de la acción cumplida: En cumplimiento del Plan de Cumplimiento aprobado por la SMA, se elaboró e implementó el Protocolo de Paralización de la Caldera a Leña en Episodios de Preemergencia y Emergencia Ambiental, el cual establece con claridad las acciones, responsables, tiempos y registros asociados al proceso de detención segura de la caldera N°701. ? Contenidos del protocolo (Versión 1.0 – Fecha: 10 de marzo de 2025): • Responsables definidos: • Encargado de caldera: Luis Andrés Villarroel García. • Gerencia y líder de mantenimiento: Supervisión general. • Encargado ambiental / Prevencionista: Notificación y coordinación de episodios críticos. • Procedimiento: • Monitoreo diario del estado de calidad del aire a través de sitios oficiales. • Activación del protocolo ante notificación de preemergencia o emergencia, con orden de paralización antes de las 07:00 hrs. • Descripción detallada del proceso técnico de paralización (pasos secuenciales para detención segura). • Comunicación interna y registro formal en bitácora de operación. • Instrumentación y registros: • Se incluye el deber de registrar temperatura, presión y condiciones del equipo al momento de paralización. • Bitácora de operación y check-list de paralización adjuntos al protocolo. • Consideración de fuentes de respaldo (calderas a petróleo) para mantener calefacción en condiciones seguras. • Medidas complementarias: • Capacitación anual del personal. • Mantención de stock de leña seca
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4
Acreditar la paralización de la caldera a leña con registro N°701 durante los episodios críticos nivel preemergencia y nivel emergencia ambiental.
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Estado de cumplimiento: Completado. Se ha implementado un sistema de control confiable y trazable para acreditar que la caldera a leña N°701 no opera durante episodios críticos de calidad del aire, cumpliendo con lo exigido por la Superintendencia del Medio Ambiente. Descripción de la acción: El establecimiento Hotel Puerta del Sur ha desarrollado e implementado un sistema de verificación en dos etapas para acreditar la paralización de la caldera a leña en episodios de preemergencia o emergencia ambiental. Inicialmente, se utilizó un sistema de control manual, y posteriormente se reforzó con la instalación de un sistema digital automatizado. 1. Control manual (febrero a agosto de 2025): Desde la aprobación del Plan de Cumplimiento, el 19 de febrero de 2025, se mantuvo un registro manual diario de la operación de la caldera. Este registro fue llevado en un libro físico archivado en las oficinas del hotel, incluyendo hora de encendido y apagado, nombre del operador y firma, incluso en los días en que la caldera no fue utilizada. 2. Control digital (desde agosto de 2025): A mediados de agosto se instaló un sensor de temperatura digital modelo LogEt 8 PTE, número de serie EMO218102637, en la cañería de salida de la caldera. El sensor cuenta con sello de seguridad y ubicación georreferenciada. Registra temperatura en tiempo real, permitiendo verificar su operación. Se ha implementado un procedimiento de descarga mensual de los datos, los cuales son analizados para verificar cumplimiento y reportados a la autoridad. 3. Reportes mensuales: El primer reporte digital, correspondiente al mes de agosto, fue enviado por correo electrónico a la Oficina de Partes de la SMA durante los primeros días de septiembre. El reporte del mes de septiembre será ingresado directamente a la plataforma SISAT, o bien enviado nuevamente a la Oficina de Partes en caso de persistir dificultades técnicas. 4. Procedimiento formal y checklist de paralización: Se definió un procedimiento interno con checklist para operar ante episodios críticos, que incluye verificación de condiciones ambientales, corte de operación, registro, y aviso a jefaturas, el cual ha sido documentado y archivado.
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5
Cargar el PdC e informar a la Superintendencia del Medio Ambiente, los reportes y medios de verificación que acrediten la ejecución de las acciones comprendidas en el PdC a través de los sistemas digitales que la SMA disponga al efecto para implementar el Sistema de Plan de Cumplimiento (SPDC).
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Gracias por compartir los nuevos antecedentes. Ahora que sabemos que el envío del Plan de Cumplimiento y el Reporte Inicial se realizó también vía correo electrónico el 8 de agosto de 2025, debido a problemas técnicos en la plataforma SPDC, podemos complementar y fortalecer el informe de cumplimiento de la Acción N°5. ? Aquí tienes la versión actualizada y final: ? HECHO INFRACCIONAL N°1 – ACCIÓN N°5 Carga del Plan de Cumplimiento y sus reportes al Sistema SPDC de la SMA ?? Estado de cumplimiento: COMPLETADO – CON CONTINGENCIA TECNOLÓGICA JUSTIFICADA ? Descripción de la acción: En cumplimiento de la Acción N°5, se ha procedido a informar a la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) sobre el desarrollo y cumplimiento de las acciones del Plan de Cumplimiento (PdC), mediante los sistemas digitales disponibles, según lo exigido en el marco del procedimiento sancionatorio ROL F-005-2024. ? Detalle de la implementación: • El día 8 de agosto de 2025, el equipo del Hotel Puerta del Sur, representado por el Sr. Luis Villarroel, intentó cargar el Plan de Cumplimiento en la plataforma SPDC, pero enfrentó problemas técnicos (plataforma inhabilitada). • Por instrucción directa de la Oficina Regional de la SMA en Valdivia, se realizó el envío oficial por correo electrónico a [email protected], adjuntando: • El Alcance del Plan de Cumplimiento. • El comprobante de intento de ingreso a la plataforma SPDC. • El registro del ingreso paralelo a la plataforma ciudadana (Consulta N° 3126-2025). • Finalmente, el 6 de octubre de 2025 a las 14:27 hrs, se logró formalizar el ingreso del Reporte Inicial a través del sistema SPDC, lo que generó el comprobante oficial de carga electrónica (adjunto).
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6
Realizar mediciones isocinéticas de las calderas.
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Descripción de la acción cumplida: En cumplimiento de la acción N°6 del Plan de Cumplimiento aprobado por la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA), se gestionó y ejecutó la realización de mediciones isocinéticas en las tres calderas del Hotel Puerta del Sur, a fin de contar con información técnica precisa que permita completar el catastro de fuentes estacionarias en el sistema SISAT. Detalles técnicos de la implementación: • Las mediciones fueron gestionadas por Consultora BioSolutions Ltda. y ejecutadas por el AMBIQUIM SPA. CODIGO ETFA 077-01 Calle 4 N° 2720, Quinta Normal Fono 228136358 • Las fuentes medidas fueron: • Caldera a leña CA-OR-52890 • Caldera a petróleo CA-OR-69081 • Caldera a petróleo CA-OR-69082 • Fechas de muestreo: • 10 de julio de 2025 (caldera a leña) • 11 de julio de 2025 (calderas a petróleo) • Fechas de emisión de informes: 30 de agosto de 2025 • Tiempo transcurrido: 50 a 51 días entre toma de muestra y entrega de informes, dentro de los rangos habituales para análisis certificados de esta naturaleza.
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7
Catastro de todas las fuentes del establecimiento en plataforma SISAT.
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Descripción de la acción: En cumplimiento de la Acción N°7 del Plan de Cumplimiento aprobado por la SMA, el titular Turismo del Sur SpA ha realizado exitosamente el catastro completo de sus fuentes estacionarias en el Sistema de Seguimiento Atmosférico (SISAT). Fuentes registradas en la plataforma SISAT: Fuente Nº Registro Potencia (MWt) Estado SISAT Caldera a leña N°701 CA-OR-52890 0.73 ? Fuente registrada Caldera a petróleo 1 CA-OR-69081 0.16 ? Fuente registrada Caldera a petróleo 2 CA-OR-69082 0.16 ? Fuente registrada
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Reportes del PdC 3

Tipo de reporte: Avance
Fecha de envío: 07-10-2025
Comprobante de envío: Descargar
Medios de verificación: Descargar
#
Estado
Fecha envío
Detalle
1
Enviado Fuera de Plazo
06-10-2025
2
Enviado Fuera de Plazo
07-10-2025
— actual
3
02-01-2026

Sancionatorios asociados 1

Rol
Fecha formulación de cargo
Estado
Detalle
F-005-2024
16-05-2024
Programa de Cumplimiento en ejecución
1 elementos seleccionados